scheda di rete che non prende il driver

ciao a tutti,

mi è saltata la scheda di rete integrata, ne ho messa una esterna.
Quando cerco di installarla mi dice: "Errore 31. Non posso installare il driver perchè la periferica dipende da un'altra periferica che ha problemi".
Allora vado sul Bios (Phoenix) e dove trovo l'impostazione LAN e l'impostazione Ethernet do Disabled (per disattivare la vecchia scheda).

Ciononostante, non prende il driver.

Qualcuno ha un suggerimento per me?