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tiscali+voce

Ultimo Aggiornamento: 26/02/2007 22:33
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Utente Junior
ciao paolo sei stato molto esauriente stavo cercando qualcuno che avvesse tiscali voce per far un po' di domande e quindi ne aprofitto e ti chiedo :

1 hai dett che sei passato da 6 a 12 mega pagando la stessa cifra, io ho una 6 mega e pago 25 euro al mese piu' iva in pratica per due mesi sono 60 euro e su tiscali per passare alla 12 mega + voce la tariffa e di 34,95 e questa la tua tariffa?

2 passando a tiscali voce io ho vari telefoni in tutta la casa il modem posso collegarlo in qualsiasi telefono? funzionano tutti i telefoni o solo su quello dove c'e il modem?

3 il modem che ti danno deve essere connesso al pc per funzionare?

ciao e grazie
10/02/2007 17:34
 
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Allora ragazzi premettiamo una cosa:
Io lavoro alla telecom e tutte le cose che dite contro a favore della telecom possono essere vere e non, e la maggior parte della gente che si lameta della telecom è dovuta a causa del non saper usare in maniera corretta i dati e servizi.
Da premettere:
La telecom E' OBBLIGATA ad alcune cose che altri operatori non sono obbligati. Ergo per esempio il fatto che Paolo dice che stia decine di minuti al telefono E' FALSO!!!!!!!!!
L'assistenza di telecom ripeto, E' OBBLIGATA PER LEGGE A RISPONDERE ENTRO UN MASSIMO DI 4 MINUTI, PER LEGGE!!!!!!!
Gli altri operatori non hanno questo obbligo. Infatti provate a chiamare un infostrada e guardate voi stessi quanto tempo ci state.Ora voi vorreste sapere come avere sempre un operatrice/tore in linea con telecom velocemente. E' semplice, e sempre entro un massimo di 4 minuti PER LEGGE:

Assistenza Informazioni e commerciale GRATIS

187->1->0->Numero telefono-> la vostra chiamata sarà servita entro un massimo di 4 minuti, meno si, di più NO!!!!!

Assistenza Tecnica GRATIS

187->2->2-> Numero telefono-> la vostra chiamata sarà servita entro un massimo di 4 minuti, meno si, di più NO!!!!!

Inoltre da notare che se dovete effettuare delle manipolazioni sui fili vi chiederanno un numero di cellulare ove contattarvi e vi chiamano loro, poichè se dovete staccare i fili il telefono non sarebbe più connesso, e ripeto GRATIS, allorchè altri operatori è a pagamento.

Ora per sapere tutto sulla telecom e come risparmiare senza avere come dite voi i famosi 100/120 euro avendo tutto incluso ecco la spiegazione:



Alice tutto incluso 30 costo 89,14 euro bimestrali (a bolletta) canone incluso iva inclusa


Chiamate illimitate Voip senza limiti ne di tempo ne di gestore 24/24 7/7

internet illimitato 24/24 7/7 a 2 mega PIENI e non come prima.

Videotelefono incluso nel prezzo (le videochiamate sono incluse nel prezzo l'unico gestore di telefonia fissa ad effettuare le videochiamate è telecom, inoltre si possono effettuare videochiamate sui cellulari ed ovviamente riceverle).

Modem incluso nel prezzo in modalità wi-fi (wireless), possibilità di connettere fino a 9 pc nello stesso modem (4 via fili e 5 senza fili). Protetto da smartcard quindi inattaccabile dalle connessioni esterne poichè rileva la smartcard stessa (come sui cellulari). Nessuno offre il modem senza fili GRATIS fino a 9 PC.

2 linee telefoniche incluse nel prezzo (quindi avrete 2 numeri di telefono e non più uno solo) sempre incluse

fax incluso

opzione internazionale di base zona 1 inclusa (possibilità di chiamare tutta l'europa unita, canada e stati uniti tutti e 52 gli stati) al 50% di sconto

opzione sui cellulari, sconto del 30% durante il giorno (8-18:30), sconto del 65% (18:30-08:00), in pratica la sera costa meno chiamare dal telefono fisso che dal cellulare con una opzione di base per il cellulare stesso (opzione base costo al minuto dal cellulare 19 centesimi, dal tutto incluso 14 centesimi)

primo mese di abbonamento gratis gratis

tutto il sito rossoalice incluso che comprende:

una mail in cui poter inviare allegati fino a 2 Gigabyte
spazio web 300MB (per esempio infostrada ne offre 150 e fastweb manco quelli)

10 sms al giorno gratis da inviare a qualsiasi gestore sia di telefonia fissa che cellulare.

costo di attivazione 69 euro (che però con il primo mese di abbonamento gratis viene 39 euro).

Alice tuto incluso 60 costo 149,14 euro bimestrali (a bolletta) canone incluso iva inclusa

Tante persone passano a questa opzione, ma c'è da parlare 2 ore per sapere tutto esattamente

In pratica le stesse opzioni della prima la tutto incluso 30 ma con più opzioni guardate le opzioni della tutto incluso 30 poiché vi dirò solo cosa cambia e le aggiunte:

internet a 20 mega e non più a 2 mega

connessioni sempre in wi-fi ma stavolta fino a 13 PC (4 sempre via fili e 9 senza fili)

alice home tv
1. film poltronissima (come la prima fila di sky e sono a pagamento come su sky anche da noi, ma su sky costano a partire da 5 euro noi a partire da 3 euro) e ve li guardate quando volete.

2. film multisala, questi film sono inclusi nell'abbonamento base e potete guardarli quando e quanto volete, e a differenza di sky giustamente è QUANDO, non dovete aspettare l'orario come su sky, ma scegliete voi quando volete (12:00, 21:00, 05:00) in pratica ve li guardate quando siete a casa e sono sempre disponibili.
Cambiamento tra serie tv e film di 140 titoli al mese

3. tutta la tv normale inclusa (e tra 1 mese arriva anche mediaset), ma qui chi se ne frega, la potete guardare via antenna normale ok sono d'accordo.

4. tutto il digitale terrestre incluso

5. Tanti canali tematici inclusi
musica: mtv, mtv2, ecc...
notizie: la7 news, cnbc news, cbs news ecc...
geografia: nationale geografic, planet ecc....
sport: la 7 sport, sportitalia, eurosport ecc.....
cartoni animati: looney toons (tom & jerry, bugs bunny ecc..) winx club ecc....
ed adesso non me ne vengono in mente altri

6. tutto il campionato di calcio incluso (posticipi, anticipi e partite al pomeriggio, vi guardate la vostra squadra del cuore e non solo).

7. Tutto il basket serie a

8. Tutto il volley

9. Tutto il rugby

10 America's cup di vela

Non avete però sky, se lo volete aggiungere, il pacchetto SKY COMPLETO (film, sport, mondo, calcio) costa solo 16 euro invece che su sky costa 74 euro, fate voi.

totale:
senza sky e tutte le opzioni sopra descritte 149,14 bimestrali

con sky completo 181,14 bimestrali

se voi pagate un infostrada o fastweb e poi sky avete in genere un costo generale più o meno:

sky pacchetto completo 74 euro al mese (per 2 mesi 148)

infostrada telefonate illimitate ed internet 4 mega illimitato 39,95 al mese (bimestrale 79,90)

148+ 79,90 = 227,90 euro (noi 181,14 euro e con internet 20 mega e tutto ciò che ne consegue).

fastweb telefonate illimitate ed internet 20 mega 65 euro al mese (bimestrali 130)

130+ 148 (sky) = 278 euro bimestrali (noi 181,14)

FATE VOI.

P.S.

Le offerte telecom sono comprensive di un minimo di 12 mesi ed un massimo INDETERMINATO, allorchè guardate bene gli altri operatori, leggete bene i contratti che sono di 12 mesi dopodichè hanno il diritto di cambiarvi tariffe, mi è già capitato di incontrare clienti e riscontri simili e tali problemi. Nei nostri contratti E' BEN SPECIFICATO INDETERMINATO E MINIMO 12 MESI.
Modificato da comatrix 11/02/2007 14.48
Il sapere umano appartiene al mondo

By Kevin Mitnick Per me un IDOLO


P.S.T.R. Created by Comatrix
11/02/2007 14:27
 
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Re:
> hai dett che sei passato da 6 a 12 mega pagando la stessa cifra
> io ho una 6 mega e pago 25 euro al mese piu' iva in pratica

Sei esattamente come ero io. Dovresti avere, con quello che paghi, la 12 Mb senza aggiungere niente: basta guardare qua: abbonati.tiscali.it/adsl/prodotti/tc/12flat/ e vedere che la 12 Mb costa così, quanto già stai pagando, quindi se è tecnicamente possibile (non è detto, lo sia, l'upgrade a 12), hai diritto ad averla allo stesso prezzo che GIA' paghi. Informati al 130 per vedere se puoi fare l'upgrade.


> 2 passando a tiscali voce io ho vari telefoni in tutta la casa il modem posso collegarlo in qualsiasi telefono?
> funzionano tutti i telefoni o solo su quello dove c'e il modem?

Il modem non si collega a nessun telefono. Si collega alla LINEA (in qualunque punto della casa ci sia). Sono i telefoni che poi dovranno essere collegati al modem. Ne puoi collegare due, nelle due linee fornite (una col numero vecchio telecom, l'altra con quello nuovo). Se vuoi collegare più telefoni in parallelo ad una sola presa, basta che allestisci opportunamente i cavi, credo sia possibile, cioè non credo che sia diverso da prima, visto che la presa del modem simula una linea telefonica normalissima. Ricorda: i telefoni, quando non c'è piu' telecom, andranno collegati al MODEM (e il modem alla linea telefonica). E' il modem, ciò che genera la linea che va ai telefoni, elaborando il segnale adsl che piglia dai fili del telefono.



> 3 il modem che ti danno deve essere connesso al pc per funzionare?

Certo che no [SM=x53911] Il modem è collegato alla linea telefonica, e ad esso si collegano appunto i telefoni E anche il computer.
Il modem deve semplicemente rimanere acceso. Se è spento, niente telefono (chi ti chiama, sentirà un messaggio di tiscali che dice che il telefono è spento, come se fosse un cellulare).
Quando accendi il pc, in avvio si connetterà al modem (che è già pienamente acceso e funzionante, con già l'adsl in linea) e avrai connettività sul pc come se fossi in una rete.
Il modem rimane sempre acceso, 24 ore su 24. o almeno, quando vuoi ricevere telefonate. E' indipendente dal pc. Uno puo' anche non averlo, il pc. C'è chi usa la telefonia voIP senza avere il pc, del resto.

ciao [SM=x53912]
Paolo

p.s. per comatrix: io non è che voglia pubblicizzare tiscali o altro, o parlar male di telecom. Il punto è che anche se con telecom ci sono combinazioni di offerte tutto sommato vantaggiose che coprono tante cose opzionali (film etc.), dal punto di vista dell'utente che vuole risparmiare e basta, non credo che ci sia niente di meglio che pagare 19 euro al mese (+ 5 di modem) di flat telefonica e internet, senza ulteriori spese, senza neanche un centesimo di piu', avendo 2 linee, numero del chiamante gratis ("chi è" di telecom costa, l'ho avuto sino a pochi mesi fa). Cioè offerte tipo tiscali o tele2 o infostrada. Con tutti i difetti che possono avere (se ne hanno), per l'utente medio che vuole risparmiare e che non ha bisogno d'altro se non di telefono e adsl, le offerte tiscali etc. sono irresistibili.
Al call center tiscali mi è capitato di aspettare molto ma alle volte anche pochi minuti (1 o 2). E al call center telecom in passato (ho avuto linea telecom per piu' di 30 anni) sono stato trattato niente affatto bene, per esempio ho avuto delle assenze di linea durate settimane e al call center non erano neanche tanto gentili. Sono coincidenze e casi, lo so, i call center sono tutti uguali, piu' o meno, però di certo non mi fa aumentare la simpatia verso telecom. Parlando da utente.. [SM=x53911][SM=x53911]
11/02/2007 18:09
 
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Beh Paolo ma io sono perfettamente d'accordo con te, ma posso dirvi con certezza che la telecom insieme alla fastweb sono coloro che creano meno casini (non che lavorano meglio, ma che fanno in generale danni minori, prendiamola in questo modo).
Poi ricordatevi che non bisogna MAI prendersela con la società in generale intendo, perchè se uno sia al call center o tecnico che sia anche quelli che mandano a casa, non ci capiscono un tubo di ciò che fanno, che c'entrano le aziende? E parlo in generale, mi è capitato sia alla telecom che ad infostrada che a fastweb di incontrare persone INCOMPETENTI (purtroppo, poi non paraliamo sìdi tele 2 allora li tocchiamo il fondo).
Se vuoi saperla tutta Paolo, alla telecom le persone che desiderano spendere 20 euro ogni 2 mesi non gliene frega niente. Lo so è brutto da dire cosi in codesto modo, ma la telecom desidera dare dei servizi e non desidera diventare una azienda telefonica di secondo piano, il che è sbagliato lo dico io stesso, ma loro la pensano cosi. Preferiscono essere un pò più cari ma offrire dei servizi, che essere meno cari e non dare nessun servizio.
Per esempio tele2 sono tra i meno cari del mercato bisogna ammetterlo, ma sia l'assistenza informazioni sia il tecnico è tutto a pagamento, ora il 187 è gratuito come il 155 dell'infostrada per esempio, la differenza e che anche oggi la telecom si pone delle leggi da sola, gli altri no in generale.
Se desiderate sapere tutto sulla telecom e come usufruire di codesti servizi gratis chidetemelo, appena posso vi risponderò, voi che siete telecom nemmeno immaginate tutti i servizi che esistono dietro, perchè non ne siete a conoscenza semplice fatto, e non li utilizzate.
Pensa che stanno perfino pensando in direzione generale che non gliene importa più niente dei cellulari con schede prepagate, desiderano solo gli abbonamenti e ci stanno dando dentro per scendere con le tariffe, e ti posso assicurare che 2 ne sono già uscite se te lo spiego allucini per le offerte in abbonamento, le prepagate a confronto sono ridicole ( detto contestuale in telecom: le prepagate a noi non ci interessano lasciatele aagli altri operatori, invece per gli abbonamenti guardate cosa offriamo.....ed allucini alla fin fine ti fai un abbonamento poichè ti costa meno caro della prepagata, MOOOLTO di meno).
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By Kevin Mitnick Per me un IDOLO


P.S.T.R. Created by Comatrix
11/02/2007 19:37
 
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ciao, facendo assistenza andando a casa della gente ne ho viste di cotte e di crude, il mese di gennaio mè capitato 3 volte di stare ore al telefono con telecom, in attesa, buttano giu,donne che dicono stronzate. Dopo tele 2 per mè è la piu loffia e la meglio per la mia esperienza rimane tiscali ciao [SM=x53912]
11/02/2007 22:51
 
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ma che strano a me non è mai capitato e buon dio se il 187 lo chiamo, almeno 50 volte al giorno per il mio lavoro e non sono mai stato più di 4 minuti in attesa per una risposta (PER LEGGE RIPETO, a meno che tu ti perda nei menu del telefono allora li so azzi), e mai più di 5 minuti per risolvere un problema. O sono io troppo bravo o allora tu che non sai usare i dati forniti dalla telecom [SM=x53912]
Il sapere umano appartiene al mondo

By Kevin Mitnick Per me un IDOLO


P.S.T.R. Created by Comatrix
11/02/2007 23:37
 
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a me la telecom non mi ha MAI risposto entro 4minuti da quando mi dice che mi mettono in contatto con un operatore...e mi capita spesso di chiamarci.. [SM=x53913]

quindi mi sa che devi informarti meglio [SM=x53914]
11/02/2007 23:50
 
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Re:

Scritto da: --MRZ-- 11/02/2007 23.50
a me la telecom non mi ha MAI risposto entro 4minuti da quando mi dice che mi mettono in contatto con un operatore...e mi capita spesso di chiamarci.. [SM=x53913]

quindi mi sa che devi informarti meglio [SM=x53914]


si ma Comatrix dice per legge 4 minuti, si come le leggi per lo stadio [SM=x53921] [SM=x53921] [SM=x53921]
12/02/2007 00:00
 
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> alla telecom le persone che desiderano spendere 20 euro ogni 2
> mesi non gliene frega niente. Lo so è brutto da dire cosi in
> codesto modo, ma la telecom desidera dare dei servizi e non
> desidera diventare una azienda telefonica di secondo piano,
> il che è sbagliato lo dico io stesso, ma loro la pensano cosi.
> Preferiscono essere un pò più cari ma offrire dei servizi, che
> essere meno cari e non dare nessun servizio.

Allora mi sa che siamo tutti contenti: loro son contenti di perdere una marea di clienti (nella mia piccolissima esperienza locale, conosco decine e decine di persone che stanno mollando telecom), gli altri sono contenti di pagare 20 euro al mese per fare telefonate lunghissime e usare adsl flat. [SM=x53911][SM=x53911]
Probabilmente è sempre questione di realtà locali (in un posto funziona bene, nell'altro no, c'è chi ha problemi e chi pochi e niente), ma qua il "servizio" tiscali lo dà. Bene o male, quando alzo la cornetta del telefono, funziona. Finchè dura, dura. Nel frattempo si stanno risparmiando quattrini. Sino a pochi mesi fa pagavo *molto* di più (compreso il servizio CHI E' per vedere il numero del chiamante, 5 euro al mese vuole, telecom), ora pago molto di meno. Sinchè dura senza grandi problemi, va bene [SM=x53911]
Comunque, come ho già scritto, quando ho avuto problemi con Telecom, mi hanno fatto attendere lungamente per risolverli. E pure si scocciavano al telefono, tra l'altro. Fa ridere che uno debba chiamare chissà dove per segnalare che non c'è linea, e che per contattare i tecnici della mia città si debbano fare giri in mezza Italia. Una volta che mi è mancata la linea (telefono muto) per settimane, sono dovuto andare a far la posta davanti al cancello della centrale telefonica, attendendo che uscisse qualcuno (naturalmente, niente uffici aperti al pubblico...) e naturalmente non mi hanno calcolato minimamente.
ciao [SM=x53911][SM=x53911]
Paolo
12/02/2007 00:06
 
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quindi se ho capito bene se colleg il modem al telefon della camera da letto e voglio fare una telefonata da salotto non ci sono problemi giusto? un'altra cosa per accedere al web con il pc devo per forza usare il modem che mi manderanno loro o posso continuare ad usufruire di questo che ho attualmente? grazie
12/02/2007 18:44
 
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Re:

Scritto da: DEDONS 12/02/2007 18.44
quindi se ho capito bene se colleg il modem al telefon della camera da letto e voglio fare una telefonata da salotto non ci sono problemi giusto? un'altra cosa per accedere al web con il pc devo per forza usare il modem che mi manderanno loro o posso continuare ad usufruire di questo che ho attualmente? grazie


no il modem che ti mandano loro è predisposto per attaccarci 2 telefoni, uno col tuo numero vecchio e uno che ti danno loro. Si io chiamo con un numero dalla cantina a casa allaltro numero ciao
12/02/2007 19:20
 
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Re:

Scritto da: DEDONS 12/02/2007 18.44
quindi se ho capito bene se colleg il modem al telefon della camera da letto e voglio fare una telefonata da salotto non ci sono problemi giusto? un'altra cosa per accedere al web con il pc devo per forza usare il modem che mi manderanno loro o posso continuare ad usufruire di questo che ho attualmente? grazie



Dovrai usare il modem/router pirelli tiscalivoce che ti mandano e BASTA. Solo un modem puoi connettersi alla linea adsl, ed è quello. Mi spiego ancora.
Ora, hai un modem attaccato ad un punto qualsiasi dell'impianto telefonico di casa, e i telefoni sono attaccati ugualmente all'impianto telefonico di casa, tramite filtri.
Con tiscali voce (o analoghi sistemi di altri provider), all'impianto di casa si attaccherà solo una cosa: il MODEM/ROUTER che ti danno loro. Solo lui e basta. Non importa in quale presa lo attacchi, in salotto o in camera da letto o dov'è. L'importante è che lo attacchi alla linea telefonica. Nessun altro telefono dovrà essere connesso alla linea telefonica. Solo ed esclusivamente il modem. Sinchè c'è ancora telecom, si usa una configurazione ancora parziale (un telefono tradizionale, tramite filtro, l'altro già operativo sul modem). Quando staccano telecom, NIENTE più telefoni collegati alla linea. Solo il modem di tiscali voce. Stop.

In questo modem ci sono 5 prese: alimentazione 12 V, presa USB, presa di rete ethernet, presa PHONE1 e presa PHONE2.
Al questo modem verrà attaccato il computer, o tramite USB o (meglio) tramite ethernet. Una delle due. Che poi il computer si accenda o stia spento, poco importa. Tutti gli altri telefoni della casa, siano essi uno, due o dieci, dovranno essere collegati al MODEM. Collegando un telefono alla presa phone1, si telefona con Tiscali usando il numero nuovo assegnato, attivo da subito. Collegando un altro telefono alla presa phone2, si telefona con tiscali usando il numero ex-telecom, ma solo dopo il distacco da telecom (prima del distacco, questa presa non funziona).
Se a queste prese attacchi un telefono in ciascuna, o più di uno (in parallelo), è affare tuo. Sono due linee indipendenti e alla pari. Una riceverà sul numero vecchio telecom, l'altra sul numero nuovo tiscali (se qualcuno lo chiamerà).

Devi capire che i telefoni si attaccano al MODEM. E' lui che genera il segnale telefonico. Nei fili del telenono non scorrerà piu' nessuna linea vocale. Scorrerà solo ADSL (e, dentro adsl, scorrerà il tuo traffico internet e il tuo traffico vocale VoIP). Attaccando il telefono ai fili normali, non sentirai niente.
Dovrai:
1) buttar via il tuo attuale modem, che non verrà usato in nessun modo
2) mettere il modem tiscali in prossimità del PC (perchè il cavo usb o ethernet che userai non potrà essere troppo lungo, ovviamente) e alimentarlo sempre, a prescindere dall'uso del pc o no.
3) far partire dei **nuovi fili telefonici** che vadano verso i telefoni che vuoi usare. Dovrai modificare qualcosa di sicuro. Io ho dovuto piazzare altri 30 metri di doppino telefonico (costa quattro soldi). Ho dovuto canalizzare nuovi 30 metri, perchè i telefoni fissi stanno da tutt'altra parte rispetto al pc, quindi dal pc ho dovuto mandare metri e metri di cavo verso i telefoni, che stanno in altre stanze.
Chi è fortunato, fa solo minime modifiche all'impianto. Chi è meno fortunato, deve tirare un po' di fili dietro i mobili o sul soffitto, oppure se ha i tubi dentro i muri abbastanza ampi, li fa passare là dentro. Insomma, il punto è questo: il modem dovrai metterlo in zona pc, non troppo distante. I telefoni, si collegano al modem. Anche con fili lunghissimi, poco importa. Ma si collegano al modem, quindi scordati le normali prese e l'impianto normale e règolati di conseguenza. Hai i telefoni lontani dal modem? O li avvicini, oppure passi un po' di piattine telefoniche dietro i mobili, qualche canaletta, lungo i battiscopa, qualche buco nel muro se serve, insomma, dovrai attaccare i telefoni al modem, o con un filo di 2 metri in dotazione, o con 50 metri di piattina che fa il giro del mondo... [SM=x53912]
ciao
Paolo

p.s. non è escluso che tu possa mettere il modem in prossimità dei telefoni e mandare un lungo cavo di rete verso il computer, ma non ti conviene: i lunghi cavi di rete hanno dei limiti e costano molto di più rispetto a molti metri di piattina telefonica, che costa qualche decina di cent al metro nei negozi di materiale elettrico (cui poi occorrerà crimpare le prese RJ11 alle estremità, oppure usare adattatori, prese tripolari, collegamenti volanti col nastro isolante, quello che vuoi...c'è da connettere 2 fili senza polarità (sono 4, nella piattina, ma se ne usano solo 2)..
Modificato da Paolo1 13/02/2007 1.22
13/02/2007 01:18
 
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Utente Junior
grazie paolo , cmq i miei telefoni dovreb essere gia' tutti in parallelo perche' se telefon dalla camera e se poi vado a sollevare la cornetta del salotto sento chi comunica dalla camera.. quindi come hai dett tu non ci dov essere problemi.speriamo...
13/02/2007 12:15
 
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Se i tuoi telefoni sono già in parallelo e usano una linea murata, il problema c'è, perchè se hai seguito bene quello che ho scritto avrai capito che i telefoni non si attaccano più alla linea normale ma al modem. Se tu hai modo di collegare linee murate al modem (non viceversa), è fatta, altrimenti dovrai usare nuovi fili, oppure comunque aprire scatole di derivazione della linea telefonica (se ci sono), o sostituire fili.
Ricorda: i telefoni non si attaccano alle prese preesistenti o alla normale linea, ma al modem. Se hai modo di dirottare le diramazioni della linea che vanno nelle varie stanza e collegarle al modem, staccandole dalla normale linea, devi fare così. Altrimenti, se non c'è modo, dovrai tirare nuovi fili (modem-->telefono)
ciao
Paolo
13/02/2007 13:53
 
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Scritto da: Paolo1 13/02/2007 13.53
Se i tuoi telefoni sono già in parallelo e usano una linea murata, il problema c'è, perchè se hai seguito bene quello che ho scritto avrai capito che i telefoni non si attaccano più alla linea normale ma al modem. Se tu hai modo di collegare linee murate al modem (non viceversa), è fatta, altrimenti dovrai usare nuovi fili, oppure comunque aprire scatole di derivazione della linea telefonica (se ci sono), o sostituire fili.
Ricorda: i telefoni non si attaccano alle prese preesistenti o alla normale linea, ma al modem. Se hai modo di dirottare le diramazioni della linea che vanno nelle varie stanza e collegarle al modem, staccandole dalla normale linea, devi fare così. Altrimenti, se non c'è modo, dovrai tirare nuovi fili (modem-->telefono)
ciao
Paolo


il sistema migliore secondo mè è di usare cordless come faccio io così i telefoni li porti dove vuoi senza fili ciao [SM=x53912]
13/02/2007 14:16
 
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Post: 16.070
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Certo, ma anche i cordless hanno una base e da qualche parte deve stare [SM=x53911] Per esempio, io per non far stare il cordless (la base) nella mia stanza (dove c'è il modem in quanto vicino ai vari pc), altrimenti quando qualcuno telefona e il cordless suona, rompe li cojoni a me e poi bisogna portarlo a chi di dovere (oppure vengono a prenderselo, con uguale rottura di cojoni) ho piazzato il cavo di più di 30 metri che dicevo quassù, in modo da "spedire" il telefono altrove [SM=x53911]
Ah, quando uno parla di 30 metri di cavo sembra chissà che, invece in realtà non è moltissimo, è che si fa in fretta a far 30 metri, lungo i muri, su e giù
Quello che temo che DEDONS non abbia capito benissimo è che il vecchio impianto murato potrebbe necessitare di modifiche, perchè non si potrà usare senza nessuna modifica (impossibile!), a meno di non mettere il pc vicino ai telefoni o usare un cavo di rete lunghissimo.
ciao
Paolo
13/02/2007 14:56
 
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Re:

Scritto da: Paolo1 13/02/2007 14.56
Certo, ma anche i cordless hanno una base e da qualche parte deve stare [SM=x53911] Per esempio, io per non far stare il cordless (la base) nella mia stanza (dove c'è il modem in quanto vicino ai vari pc), altrimenti quando qualcuno telefona e il cordless suona, rompe li cojoni a me e poi bisogna portarlo a chi di dovere (oppure vengono a prenderselo, con uguale rottura di cojoni)


infatti le basi le ho vicino ai pc e mi rompono costantemente i cojotes [SM=x53921] [SM=x53921] [SM=x53921] mi sa che prima o poi mi armo di filo e forbici [SM=x53915] [SM=x53912]
Modificato da ZioGiadox 13/02/2007 15.06
13/02/2007 15:06
 
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Post: 182
Utente Junior
infatti continuo a non capire essendo ignorante in materia di fili cavi ecc ecc io so solo che ho 3 telefoni in tutta la casa e questo benedetto modem devo per forza metterlo nella mia camera da letto visto che ho il pc in camera e in questa camera c'e uno dei tre telefoni paolo ha scritto che tutti i telefon vanno collegati al modem fornito da tiscali ma in che modo se ci sono solo 2 attacchi uno per la linea loro e l'altra per linea telecom...?
13/02/2007 18:24
 
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Maestro
Vice Amministratore
Se attualmente hai tre telefoni, vuol dire che sono in parallelo, cioè sono collegati alla stessa linea (2 fili) come se fosse una presa multipla, esattamente quello che succede quando colleghi 3 apparecchi elettrici alla stessa presa multipla dell'impianto elettrico. La linea elettrica è UNA e ci sono tre utilizzatori in parallelo. La condividono. Il tuo impianto attuale è così, tant'è che quando ti chiamano, suonano tutti e tre, puoi rispondere da uno qualsiasi e mentre parli da uno si può ascoltare dall'altro. Sono tre ma è come se fossero uno.

Quello che ancora ti sfugge, nonostante abbia tentato in tutti i modi di ripeterlo e spiegarlo con dovizia di particolari, è che i telefoni, usando tiscali voce (o infostrada, o tele2, quello che è...) non si collegano nelle prese a muro solite ma si collegano al modem. Non so in che altro modo dirtelo. Lascia perdere, se i telefoni sono uno, due, tre, o quattro. Non è quello, il punto. Per quello, si ragiona dopo. Il concetto è che i telefoni si collegano al MODEM e non al muro (alla linea murata, sempre che sia murata e non scorra in canalette di plastica o chissà come).
Nel muro, dopo il distacco telecom, c'è solo un segnale ADSL. Il modem, quello sì, potrai collegarlo dove ti pare, nelle prese a muro, ovunque ci sia segnale. Ma i telefoni si attaccano al modem. Il filo che esce dal telefono deve andare dentro il modem. Punto. Le opzioni sono:

a) usare un filo volante, dal modem al telefono (oppure fili volanti dal modem AI telefoni), facendoli passare dietro i mobili, dentro i muri (in compagnia dei cavi telefonici già esistenti, se ci stanno), in canalette, per terra, dove ti pare. Basta che colleghi il modem al telefono. Che si faccia con un cavetto di un metro volante o con un cavo lunghissimo che fa mille giri, poco importa

b) se vuoi a tutti i costi continuare ad inserire i telefoni nelle prese a muro GIA' ESISTENTI, per questioni estetiche, perchè non ti va di mettere canalette di plastica sui battiscopa o usare cavi volanti, dovrai modificare l'impianto dentro i muri, in modo che i cavi già esistenti, che passano dentro i muri, vengano disconnessi dalla linea telefonica e fungano da PROLUNGA tra il modem e il telefono.

Insomma, in un modo o nell'altro, hai vitale bisogno di:

1) una presa telefonica connessa alla linea normale, dove scorre il segnale adsl, e che sia vicino al modem (che dev'essere vicino al pc, se non vuoi usare costosi cavi di rete)

2) cavo/i che vadano dal modem verso i telefoni. Che questi cavi passino nel muro o fuori ,per terra o appesi, che entrino nel muro o ne escano, che siano interconnessi con prese e spine o con lo scotch, non importa. Basta che siano diretti, tra il modem e il telefono. Non sono cavi della linea telefonica. Sono prolunghe tra il modem e il telefono.

Poi, per quanto riguarda l'opzione di collegare due o tre telefoni anzichè UNO, in una presa sola del modem, si risolve con prese multiple (o collegamenti volanti col nastro adesivo..). Così come si risolve quando devi attaccare un televisore, videoregistratore e lettore dvd in una sola presa 220V a muro: prolunghe, ciabatte, prese multiple. Il concetto è quello. La realizzazione, dipende da com'è la casa, da cosa si vuole, dalla fatica che si vuole fare.
In ogni caso, spero che sia chiaro almeno questo concetto, perchè non saprei veramente come ripeterlo ancora: i telefoni si attaccano al modem, non nelle prese telefoniche già esistenti. Se si vogliono usare queste prese telefoniche per nascondere i cavi, occorre modificare l'impianto, perchè così com'è ovviamente non funziona.

Mi hai scritto che in camera da letto hai il PC e un telefono, e altri due telefoni sono in altre stanze.
La cosa quindi può essere fatta così: nella presa dove ORA è collato il telefono, attacchi il modem. Il computer, lo attacchi al modem, ovviamente, col cavo di rete o col cavo usb (uno dei due, meglio quello di rete, se hai la scheda di rete sul pc). Il telefono lo attacchi al modem. Col cavetto in dotazione. Gli altri telefoni della casa......devi mandare loro un nuovo cavo (o i cavi). Questo nuovo cavo, che comprerai in un negozio di materiale elettrico, al metro, dovrà ARRIVARE all'altro telefono (e poi all'altro ancora, magari). Come? La soluzione più semplice a questo punto è tentare di infilarlo nello stesso tubo corrugato che nel muro contiene la linea telefonica normale. SI usa una sonda da elettricista. Potresti chiamare qualcuno per fare il lavoretto. Sempre che ci passi, ma è probabile di sì, perchè i cavi telefonici sono molto sottili. In questo modo, farai scorrere il nuovo cavo verso la stanza che contiene l'altro telefono. E l'altro ancora, allo stesso modo.

Per quanto riguarda la decisione di come collegarli (3) alle prese del modem (2), dipende dalle tue intenzioni. Si useranno in ogni caso prese multiple rj11 (del costo di qualche euro). Dipende cosa vuoi fare. Le due prese del modem fanno capo ognuna a una linea voIp diversa. Ognuna ha quindi un numero diverso. Sono indipendenti. Una ha il numero ex-telecom, l'altra il numero nuovo tiscali. Se tu vuoi avere 3 telefoni che fanno capo ad un'unica linea, com'è ORA, dovrai collegarli tutti in parallelo alla presa phone2, e alla presa phone1 (numero tiscali) non ci colleghi niente, oppure ti compri un altro telefono d'emergenza (da 10 euro).
Se vuoi collegare 2 telefoni al numero ex-telecom e il terzo al numero nuovo tiscali, vuol dire che collegherai il terzo su phone1 e i primi due su phone2 con una presa multipla.

Considera che io CREDO che si possano collegare piu' telefoni alla stessa presa del modem, in parallelo. Non l'ho fatto, perchè non ne ho per nulla bisogno: credo che funzioni, perchè nelle prese del modem si preleva un segnale in tutto e per tutto affine a quello "telecom", generato dal modem stesso, quindi suppongo che all'atto pratico si possano collegare vari telefoni senza eccessiva perdita di segnale.

In ogni caso, il punto è questo: i telefoni si collegano al modem e PER NIENTE alla linea vecchia, quindi occorre fare qualche modifica. Ma la connessione definitiva (tutti i telefoni attaccati al modem) si fa solo dopo il distacco da telecom, che viene dopo 20-30 giorni dall'arrivo del modem, circa. Prima che stacchino telecom, è necessario tenere ancora almeno un telefono collegato alla linea normale (mentre altri telefoni possono essere già da subito collegati alla presa phone1 del modem e si puo' usare, chiamare e ricevere sul nuovo numero tiscali).
Al distacco telecom, si stacca il telefono residuo della linea telecom, ormai muto, e si attacca al modem (presa phone2).
Ripeto: collegare uno, due o tre, sono questioni contingenti che si vedono a seconda delle proprie esigenze. Il concetto è che i telefoni si attaccano al MODEM tramite cavetti nuovi e non si usano le prese a muro (salvo modifiche sostanziali dell'impianto dentro il muro).

ciao
Paolo
Modificato da Paolo1 14/02/2007 0.13
14/02/2007 00:09
 
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Come hanno già precisato diversi utenti, Tiscali lavora in 2 modalità:
1)ULL o Shared Access;
2)Wholesale.

Nel primo caso, l'abitazione dell'utente è direttamente raggiunta dalla copertura dei DSLAM ADSL2+ di Tiscali, con rete proprietaria collegata alla propria dorsale nazionale e bla bla bla.

Nel secondo, Tiscali è presente a livello burocratico: le apparecchiature sono di Telecom e Tiscali affitta la banda da lei.

Al di la di quelli che possono essere i disservizi piu o meno frequenti - dipendenti da zone particolari o problemi di connettività indipendenti dall'operatore (es, qualcuno trancia un cavo in fibra ottica) o magari altri problemi su switch sulle tratte di collegamento che saltano - il servizio offerto in modalità ULL/ Shared Access è decisamente buono:

Banda solitamente ai massimi, modalità fastpath con latenza dai 20 ai 35 ms, ping sull'estero buono grazie alla struttura Tiscali Europe, prezzi concorrenziali.

Il servizio offerto in modalità Wholesale invece, è pessimo. E ho spiegato diverse volte in passato (andate a prendere i riferimenti) perchè è cosi. Questa è una cosa che accade con TUTTI i gestori non telecom, che rivendono banda per suo conto (in realtà non è colpa loro).

Fate caso ad una cosa: Fastweb per mantenere il nome di linea veloce (la fama) non a caso non rivende in wholesale: al massimo lo fa in shared access.

E' semplice no? [SM=x53911]

Ps. Shared accesso, accesso condiviso, significa che il doppino si sdoppia (scusate il gioco di parole) in centrale: per telefonare continui ad utilizzare telecom, e quindi dalla centrale vieni instradato su linea voce telecom (paghi quindi il normale canone) mentre poi c'è un altro collegamento (quello per l'adsl) che avviene direttamente sull'apparato DSLAM del proprietario nel nostro caso Tiscali.

In sardegna il servizio in ULL tiscali è molto diffuso (per di piu che tiscali è nata da quelle parti, se non ricordo male. E' la sua casa)

Ciao
14/02/2007 14:15
 
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