Re:
Le casse a cosa sono collegate?
Che casse sono?
Se le casse sono una normalissima coppia stereo, prova a mettere le cuffie al posto delle stesse. Se sono un Sistema audio metti le cuffie nell'uscita principale e poi imposta dal pannello di controllo del SO che usi delle cuffie.
Se invece la scheda prevede un'uscita differente per cuffie e casse prova a cercare nel programma di VoIP l'impostazione della periferica audio e selezione l'uscita cuffie. Altrimenti imposta la stessa dalla gestione delle scheda audio (ma così disabiliteresti le casse). Oppure le casse non hanno un'uscita per le cuffie??